Ook tijdens deze crisis is Albeka gewoon open en bezorgen we nog steeds kantoormeubilair door heel Nederland en België. In verband met het COVID-19 virus hanteren wij momenteel een aantal aangepaste regels. Dit op advies van het RIVM om de verspreiding van het COVID-19 virus te beperken en onze medewerkers niet in risicovolle situaties te brengen. Ook voor uw eigen veiligheid hopen we op uw begrip en medewerking.

Met de op maandag 14 december aangekondigde maatregelen worden alle niet essentiele winkels die niet in levensbehoeften voorzien gesloten. Dit betekent dat de showrooms van Albeka haar deuren voor particulieren ook moet sluiten. Wel zijn klanten bij ons welkom indien zij met een zakelijk doeleinde komen of een thuiswerkplek komen uitzoeken in opdracht van werkgever of organisatie. Particulieren die voor eigen gebruik thuis of andere reden langs willen komen in de showroom adviseren wij om online hun bestelling te doen.

Jazeker! Ons magazijn is nog steeds geopend en producten kunnen direct worden afgehaald in onze showroom en magazijn.

Allereerst volgen wij de adviezen van het RIVM op. Dit houdt in dat wij altijd minstens 1,5 meter afstand houden van al onze klanten en van elkaar. Het is momenteel niet mogelijk om contant te betalen bij levering. Alle kleine beetjes helpen, en om deze reden hebben wij deze mogelijkheid tijdelijk uitgeschakeld. Ook kan de chauffeur de vrachtbrief namens u ondertekenen met zijn eigen pen. Zo vermijden we onnodig contact.

Neemt u dan alstublieft contact met ons op! Op deze manier kunnen wij de situatie zelf beoordelen en zoeken naar een passende oplossing. Als wij het niet veilig achten kan dit leiden tot een annulering van de levering.

Onze showrooms zijn ook tijdens de coronacrisis nog steeds geopend. U bent van harte welkom in Hendrik Ido Ambacht, Nieuwegein en Zoetermeer tijdens onze reguliere openingstijden. Wel verwachten we u dat u zich aan de voorschriften houdt, afstand houdt, hoest in uw elleboog etc. en zich aan alle voorschriften houdt.

De levertijden zijn nog steeds hetzelfde zoals ze op de site staan aangegeven! Ook hebben we een speciale snel-leverbaar-categorie opgesteld zodat u uw bureaustoelen extra snel in huis kunt hebben. Staan uw gewenste producten hier niet tussen, neem dan contact met ons op om te vragen naar de mogelijkheden!

Wil je je producten liever sneller in huis? Dan kun je ook gebruik maken van ons snelleverprogramma. Tegen betaling kies je er dan voor om jouw producten binnen 4 werkdagen in huis te halen. We geven jouw order dan net iets meer prioriteit. Dit is echter alleen mogelijk bij producten die we op voorraad hebben staan. Dit geldt dus voor al ons gebruikt meubilair, en het nieuwe meubilair waarbij ‘op voorraad’ staat vermeld.

Albeka bezorgt door heel Nederland en België met eigen bezorgservice. De bestelling wordt niet alleen achter de eerste deur worden geleverd, maar precies op de plek waar u het in gedachte heeft.

Bijzonderheden: We leveren uw bestelling af op de begane grond (verdieping in overleg), montage ook mogelijk (vraag naar de voorwaarden!)

Eigen bezorgservice:  Bezorging doen we met onze eigen bezorgservice, zodat u zeker bent van een betrouwbare, persoonlijke en professionele service!

De bezorgkosten die wij hanteren in Nederland en België zijn als volgt:

Bestelling

Kosten

Onder de €50,- excl BTW	€ 8,95
Tussen de €50,-  €150,- excl BTW	€14,50
Boven de €150,- excl BTW	GRATIS

Bezorgkosten zijn met uitzondering van de Waddeneilanden! Bezorging op de waddeneilanden bedraagt €55,-, dit in verband met de kosten van het overvaren + de extra uren van het bezorgen. We hopen op uw begrip hiervoor.

We leveren alles zo snel als dit maar kan. Normaliter is de levertijd binnen 10 werkdagen in Nederland. Voor België geldt binnen 15 werkdagen. De bestelling wordt verzonden op het moment dat alle producten op voorraad zijn. Als je een bestelling hebt geplaatst waar producten met een verschillende levertijd in zitten, geldt de langste levertijd. Wel kun je bij de klantenservice een verzoek indienen om de producten die op voorraad zijn alvast te versturen. Je kan ook contact met de klantenservice opnemen als je wilt dat je bestelling later afgeleverd wordt.

Wil je je producten liever sneller in huis? Dan kun je ook gebruik maken van ons snelleverprogramma. Tegen betaling kies je er dan voor om jouw producten binnen 2 werkdagen of 5 werkdagen in huis te halen. We geven jouw order dan net iets meer prioriteit. Dit is echter alleen mogelijk bij producten die we op voorraad hebben staan. Dit geldt dus voor al ons gebruikt meubilair, en het nieuwe meubilair waarbij ‘op voorraad’ staat vermeld.

Wij leveren altijd standaard binnen 10 werkdagen in Nederland en binnen 15 werkdagen in België. Een bezorgdag en tijdstip kunt u altijd aangeven in het opmerkingen veld tijdens het bestellen. We proberen altijd rekening te houden met uw voorkeuren en zullen onze uiterste best doen te leveren wanneer het u het beste uitkomt.

Na het bestellen krijgt u binnen 48 uur een leveringsvoorstel, u kunt hier ook altijd nog op reageren met uw wensen en voorkeuren. Wel hopen we dat u enig begrip kunt opbrengen voor het feit dat we met onze eigen bezorgservice in heel Nederland en België leveren, waardoor het in een enkel geval niet doenbaar is om een spoedlevering te doen, of op bepaalde tijdstippen te leveren. We vertrouwen erop dat u met onze planners naar tevredenheid een afleverdag en tijdstip kunt afstemmen.

U kunt uw bestelling afhalen bij een van de drie showrooms van Albeka. Wel graag in overleg. Doordat diverse gebruikte meubelen lastig te monteren zijn, nemen wij de bezorging het liefst zelf voor onze rekening om klachten te voorkomen.
Neem contact op met de voor u dichtsbijzende vestiging om het afhaalmoment en de mogelijkheden af te stemmen.

Vestiging	Telefoonummer	Email
Hendrik Ido Ambacht	078-6912182	hiambacht@albeka.nl
Nieuwegein	030-6579720	nieuwegein@albeka.nl
Zoetermeer	079-3436931	zoetermeer@albeka.nl

Indien gewenst kan onze montagedienst de door u bestelde kantoormeubelen bij u op locatie monteren. Vraag hiervoor een prijs aan bij de klantenservice.

Hoekbureaus

Gebruikte slingerbureaus

Gebruikte elektrische bureaus

Bovenstaande type bureaus worden door ons gratis gemonteerd op de begane grond.

Niet op de begane grond? neem contact op met de klantenservice.

Let op: niet mogelijk wanneer je kiest voor een snellevering.

Bijzonderheden Bezorgen op de waddeneilanden? Albeka doet het! We doen dit voor €55,-, dit in verband met de kosten van het overvaren + de extra uren van het bezorgen. We hopen op uw begrip hiervoor. 

Bijzonderheden: We leveren uw bestelling af op de begane grond, montage ook mogelijk (vraag naar de voorwaarden!)

Levertijd: We proberen altijd zo snel mogelijk te leveren, waarbij we binnen 10 werkdagen in Nederland en binnen 15 werkdagen in België. als uitgangspunt nemen. 

Wij leveren in België tegen dezelfde bezorgkosten en voorwaarden als in Nederland. Tot €50,- zijn de bezorgkosten €8,95. Tussen de €50,- en €150,- bedragen de bezorgkosten €14,50. Boven de €150,- gratis. Levertijd in België is binnen 15 werkdagen. Bij kleinere bestellingen maken wij gebruik van externe transporteurs, zodat u de bestelling binnen deze levertijd ontvangt.